Váš košík obsahuje
0 položeko celkové hodnotě
0 Kč s DPHTento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu supervina.cz (dále jen Prodávající). ). Provozovatelem internetového obchodu je Supervína – Zdeněk Pospíšil, U Šumavy 311/20, Praha 10, 109 00, IČ: 63638533, DIČ: CZ7304040513.
Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě, emailem, SMS zprávou nebo telefonicky na kontaktním čísle Prodávajícího +420737646245. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co Kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.
Vzhledem k tomu, že prodávaným zbožím jsou alkoholické nápoje, může zákazník uskutečnit objednávku pouze, pokud dosáhl plnoletosti (tj.18ti let věku). Toto omezení se týká pouze alkoholických nápojů, ostatní prodávané zboží tomuto omezení nepodléhá. Zákazník odesláním závazné objednávky stvrzuje, že již dosáhl plnoletosti (tj. 18ti let věku).
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.
Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH a zákazník, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného.
Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jím různé bonusy a slevy. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové. Rozhodující a závazné jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev, která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách Prodávajícího.
Všechno nabízené zboží je skladem a Prodávající je schopen ho vyexpedovat tentýž nebo následující pracovní den. Společně s obvyklou dobou dodání balíků kurýrní službou TOPTRANS spol. s r. o. celková doba od objednávky k doručení zásilky Kupujícímu by neměla přesáhnout 2 pracovní dny. Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby kurýrní služby TOPTRANS spol. s r.o.
V případě, že Prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží následující pracovní den, kontaktuje Kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s Kupujícím způsob realizace či kompenzace této objednávky.
Do zahraničí nezasíláme.
Zboží Prodávající zasílá kurýrní službou TOPTRANS spol. s r. o., která Vám zboží přiveze na místo určení. Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození originálního obalu ani samotného zboží. K objednávce jsou připočteny náklady na expedici (přepravné a doběrečné).
Zrušit objednávku před expedicí je možné kdykoliv telefonicky na čísle 737 646 245 nebo na základě e-mailu odeslaného Kupujícím na e-mailovou adresu Prodávajícího supervina@email.cz.
Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, návodů, záručních listů, apod., schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura.
Na základě takto vráceného zboží budou Prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět.
Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem Prodávajícího a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požadují vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis"
Víno musí být skladování při teplotě 8 – 15°C v suchých a temných prostorech. Spotřebitel prohlašuje, že má zajištěny skladovací prostory dle výše uvedených podmínek.
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím) zejména v případech kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího, kdy není schopen doručit zboží v daném termínu, v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává (byly vyprodány k prodeji určené zásoby), kdy se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou část kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
Ochrana osobních údajů Kupujících probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatné sekci Osobní údaje, bezpečnost.
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce Záruka, reklamační řád.
